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Accueil et information du public

[ Actes de Cap'Com ] Accueil et relations avec le public - parcours

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Synthèse du parcours "Accueil et relations avec le publics" proposé dans le cadre du Forum Cap'Com 2002 à Marseille
intervenants : Didier RIGAUD, Marine PRADAL, Bernard POULIN, Jacques MOISSE, Yves RYO, Christian CARNIEL, Marie-Thérèse ATHENOUR, Olivier ORLANDO, Daniel SPERLING
mots clefs : public, usagers, accueil, service public, image, communication

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