Etude menée par le CNFPT auprès de directeurs de communication et de directeurs de cabinet de collectivités territoriales entre janvier et mars 2004, permettant de dresser un état des lieux des services communication : organisation et fonctionnement, communication interne et publique des collectivités, impact des NTIC sur ces services. Elle fait également le point sur l'évolution des métiers et sur la formation en communication.
auteur : Centre National de la Fonction Publique Territoriale (CNFPT)
mots clefs : service communication, collectivités territoriales, communication interne, communication publique, NTIC, métiers, formations
Fiche juridique sur les modes de gestion possibles de la communication publique : gestion en régie, externalisation, formule associative.
Auteurs : Dominique Deporcq, avocat à la Cour, cabinet Deporcq-Schmidt
mots clefs : communication publique, gestion, régie, service
Synthèse de l'atelier sur le service de communication dans une institution de santé, proposé dans le cadre du Cap'Com Santé 2004 à Rennes. intervenants : Vincent AUBRÉE, animateur, directeur de communication de Rennes Métropole, et Estelle JEGOT, témoin, chargée de communication, Centre hospitalier d'Avignon Mots clefs : service communication, hôpital, chargé de communication, fonction publique
Synthèse du Parcours "Service communication, organisation, positionnement, reconnaissance : des clés pour réussir" proposé dans le cadre du Forum Cap'Com 2001 à Lille
intervenants : Hervé Mougeot, Dominique Scalia, Jean-Louis Laure, Fabrice Rouard, Samuel Marot, Vincent Aubree, Annick L'Hote, Annick Hameau, Didier Rigaud, Nicole Quéméré
mots clefs : service communication, responsable communication, directeur de la communication, organisation,
reconnaissance, positionnement.